POLÍTICA DE
PRIVACIDADE.
Como a 400Voltz trata os dados de quem visita este site e fala com a gente. Última atualização: 16 de outubro de 2026.
01Quem cuida dos seus dados
O responsável pelos dados coletados neste site é 400Voltz, agência de marketing com sede em Vinhedo/SP. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para contato@400voltz.com.br.
02O que coletamos
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (WhatsApp) e a mensagem que você escrever. Junto vão a página de onde você enviou e a origem da visita, por exemplo se você chegou pelo Google ou por um link no Instagram.
- Cliques no WhatsApp: quando alguém clica para conversar com a gente, registramos só a página, o tipo de aparelho (celular ou computador) e a origem da visita. Nada disso identifica você. A conversa acontece no WhatsApp e segue a política de privacidade dele.
- Google Analytics: só funciona se você aceitar os cookies. Ele mede páginas visitadas, tempo no site, cidade aproximada, tipo de aparelho e navegador. O Google Analytics 4 não guarda o seu endereço IP.
- Hospedagem: o servidor que hospeda o site registra dados técnicos de acesso, como endereço IP e horário, por segurança.
03Para que usamos
Para responder o seu contato e conversar sobre o seu projeto. E para entender quais páginas e canais funcionam melhor, o que nos ajuda a melhorar o site.
Não vendemos seus dados, não repassamos para terceiros fazerem publicidade e não colocamos seu e-mail em lista de newsletter sem você pedir.
04Base legal
Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Os dados do formulário são usados para atender ao seu pedido de contato e às conversas que podem levar a um contrato (art. 7º, V). O Google Analytics depende do seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser. A contagem de cliques no WhatsApp não usa dados pessoais.
05Onde os dados ficam e quem acessa
As mensagens do formulário chegam por e-mail e ficam guardadas numa planilha, as duas no Google Workspace da 400Voltz. Só a nossa equipe tem acesso. O Google, que fornece essas ferramentas e o Analytics, pode guardar os dados em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas em contrato.
06Por quanto tempo
Os dados de contato ficam guardados enquanto houver conversa ou relação comercial com você e por até 2 anos depois do último contato. Depois disso, são apagados. Os dados do Google Analytics ficam guardados por 14 meses.
07Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para confirmar se temos dados seus, ver, corrigir, apagar ou levar esses dados para outro lugar, saber com quem eles foram compartilhados e retirar um consentimento. É só escrever para contato@400voltz.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Se achar que seus dados não foram tratados como deveriam, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
08Cookies
Este site só usa os cookies do Google Analytics (_ga e _ga_*), e só depois que você clica em Aceitar no aviso. Sua escolha fica salva no seu navegador para o aviso não aparecer de novo.
09Mudanças nesta política
Se algo mudar aqui, a data no topo da página é atualizada.